Cele mai multe greșeli frecvente la dosarul pentru ajutorul de înmormântare se repetă de la o familie la alta: o chitanță pe alt nume, o copie lipsă, un drum la instituția greșită. Rezultatul este același — dosar respins sau returnat, drumuri repetate la ghișeu și bani care întârzie exact când este mai mare nevoie de ei. Mai jos găsiți greșelile pe care le vedem cel mai des și cum le evitați de la început.
Dosarul incomplet este motivul numărul unu pentru care familiile sunt trimise înapoi acasă. Înainte să plecați spre ghișeu, verificați că aveți:
Cel mai des uitate sunt cuponul de pensie și copiile după actele de rudenie. Un dosar cu toate piesele la prima depunere înseamnă, de regulă, plată fără întârzieri. Dacă abia acum adunați documentele de după deces, vă poate ajuta și pagina despre obținerea documentelor funerare legale.
Ajutorul de înmormântare se plătește persoanei care a suportat cheltuielile, nu automat celei mai apropiate rude. Dacă fiica a plătit serviciile funerare, dar facturile au fost emise pe numele ginerelui, dosarul depus de fiică poate fi respins. Regula practică este simplă: persoana care va depune cererea trebuie să apară pe facturi și chitanțe. Spuneți acest lucru firmei funerare încă de la primul contact, pentru ca toate documentele de plată să fie emise corect de la început.
Multe familii pierd zile întregi pentru că merg la ghișeul nepotrivit. Pentru pensionari și pentru persoanele asigurate (salariați, persoane cu contract de asigurare), cererea se depune la casa teritorială de pensii de care aparținea persoana decedată. Pentru șomerii aflați în plată, competentă este agenția pentru ocuparea forței de muncă. Dacă nu sunteți siguri unde se încadrează situația dumneavoastră, sunați înainte — un telefon scurt scutește un drum lung.
Ajutorul de înmormântare poate fi solicitat în termen de 3 ani de la data decesului. După acest termen, dreptul se pierde definitiv. Greșeala inversă este la fel de răspândită: familii care cred că trebuie să depună dosarul în câteva zile și se panichează inutil. Nu este cazul — aveți timp să adunați actele în liniște. Rețineți însă că suma cuvenită este cea valabilă la data decesului, nu cea de la data depunerii cererii.
Există două valori diferite, iar amestecarea lor duce la așteptări greșite. Începând cu 30.03.2026, ajutorul de deces este de 9.192 lei atunci când persoana decedată era pensionar sau asigurat, și de 4.596 lei atunci când decedatul era un membru de familie neasigurat, aflat în întreținerea unui asigurat sau pensionar. Condițiile complete de acordare, toate situațiile posibile și lista integrală de acte le găsiți în ghidul complet al ajutorului de înmormântare: valoare, acte și condiții.
Faceți copii după toate documentele și păstrați-le, cereți la ghișeu confirmarea că dosarul este complet și notați-vă numele persoanei care l-a preluat. Dacă vreți să știți exact ce urmează după depunere — unde ajunge cererea, în cât timp se face plata și pe ce cale primiți banii — am descris pe larg pașii de depunere a dosarului și termenele de plată.
Dacă organizați o înmormântare și vreți ca actele de plată să fie emise corect pentru dosar încă de la început, ne puteți suna la 0725 386 244 — vă spunem din prima zi ce documente să păstrați și pe ce nume.